Chuyện HKVN là chuyện nhiều tập. Chưa 1 Cty hàng không nào hay lên báo VN và báo quốc tế nhiều như vậy
Hình như tuần nào cũng có, hình như việc danh tiếng con buôn của phi hành đoàn VN lan ra nước lân cận, từ Nhật đến Úc
Và thái độ cùng phong cách nhân viên cao cấp của HKVN cũng thấp hơn các Cty HK khác
Chỉ những tiếp viên, các cô ở quầy vé có phong cách phục vụ tương đương với các Cty khác
Hiếm khi tôi chọn HKVN, vì giá vé không rẻ hơn các Cty khác, vì phục vụ thì kém xa, thêm nữa, HKVN không biết tôn trọng hình ảnh của thương hiệu, và của quốc gia. Nhưng đôi lúc, vì các cty HK khác không có vé ngày phải đi, nên đành chọn HKVN vậy
trên chuyến bay từ Seoul về Sgn vào đầu tháng 4, những hình sau cho thấy HKVN KHÔNG MÀN ĐẾN SỰ TÀN TỆ CHẤT LƯỢNG để phục vụ khách . Như thời bao cấp, thời Xa hội chủ nghĩa, nghĩa là chủ nghĩa đem xã hội xuống cấp
Lên máy bay, vừa ngồi đã thấy thanh dựa tay đã hư, kêu cô tiếp viên đến chỉ cho cô ta thấy . Cô ta bảo là để khi đóng cửa, thì sẽ đổi chổ khác .
Khi cửa khoang đã đóng, cô tiếp viên kêu qua ngồi ghế khác
Vừa ngồi xuống, thì 1 thanh gác tay trịch ra và rớt xuống . Quan sát kỷ, thấy chung quanh ghế đầy rẩy những chổ hư hỏng mà nhân viên sửa chữa biết, nhưng sửa theo kiểu vá víu cho có, kiểu chủ nghĩa sửa chữa qua loa nhu’ kiểu nhà nước VN: không chữa tận gốc, không chữa bài bản, mà chỉ sửa chữa lấp liếm
- thanh gac tay bi hu’, va` nhan vien da’n lai voi bang keo
- bang keo da’n thanh gac tay
- noi gat ta`n thuoc hu7 cu~ng duoc da’n bang keo
Cũng tại ghế của toi ngồi, xui thật (hay HKVN đầy ghế hư ? ), cái điều khiển màn hình không còn nữa, vì dây đã đứt, và dĩ nhiên, không xem gì được suốt chuyến bay
bo phan dieu khien man hinh mat, va day dut con do
hop tan thuoc bi mat, HKVN da’n bang bang alum
Trên máy bay, nhiều người không nhìn được gì trên màn hình.
tiếp viên nói tiếng anh trong hệ thống truyền thanh như các em làm nails ở Cali nói tiếng anh trong chợ Bến Thành .
Có lẻ, như trong 1 hình đã đăng trong thread Hàn Quốc post trong đâ, các tiếp viên bận buôn bán nên không có thì giờ học tiếng anh
catalogue HKVN chi viet tieng Anh, Han, TQ. Khong 1 chu viet
các catalougue của HKVN đều chỉ viết tiếng Anh, Hàn, TQ. Không 1 chữ việt
Đúng rồi, dân Việt không biết tiếng anh, hàn, TQ thì nghèo, làm gì có tiền mà mua Kenzo
********************************************
- anh không có visa nhật, anh không được lên may1 bay, lấy taxi về nhà đi..
1 thằng, vâng, thằng, như những thằng có chút chức vụ xếp lên mặt kẻ cả với người không biết . Chẳng may cho nó, hôm nay gặp xui
- anh dựa vào đâu mà nói vậy ?
Lt nhìn thẳng vào mắt thằng chó má lên mặt với người không biết
- tôi không nói chuyện với anh, tôi nói với anh H .. (hắn chỉ vào anh kỷ sư trẻ, GĐ 1 Cty hợp tác, và chưa đi nước nào khác ngoài Asean, không cần visa)
- chuyện anh đang nói với anh H, liên quan đến tôi, vì tôi đem anh H qua nhật tham dự 1 cuộc họp với tập đoàn T…
Chuyện xé ra to là như thế nầy: Anh bạn được visa đi Canada để tham dự vào 1 cuộc hợp tác với canada. Vì chỉ còn 2 ngày là phải đi, anh ta đến lảnh sự quán Nhật tại Sgn, xin visa. Nhật thây anh ta có visa canada, giấy mời canada, và giấy mời đoàn canada với nhân viên qua nhật để họp, nên bào anh ta cứ đi, và đến nhật sẻ có visa vào, vì có vé đi canada và khứ hồi, với giấy mời của nhật
Thế là qua hôm sau, chúng tôi đến quầy HKVN.
Vì có pass, nên tôi dẩn anh ta đến quầy biz, dù anh ta chỉ có vé phổ thông.
tại quầy, cô làm thủ tục ghi vé nói là tôi ngồi trước máy bay, và anh ta ngồi phía sau, hạng phổ thông
- cho tôi ngồi với anh ấy
- không được, anh phải ngồi đúng vé
- tô trả thêm tiền để ngồi với bạn của tôi. Anh bạn nói
- không được, không còn chổ nữa
- cô khó quá
Cô ta tỏ vẻ khó chịu
- Hên quá, cô ta không để mình không có visa nhật
- suuuuyyyyyt
quá trể, cô HKVN ngưng đưa boarding pass cho anh bạn, tìm visa…
- anh lấy hành lý để qua bên cạnh, theo tôi
